1. Introducción
- Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones. Te invitamos a leer cuidadosamente todas las condiciones para garantizar una experiencia de compra satisfactoria.
2. Información sobre los Productos
- Nos esforzamos por garantizar que la información de los productos y su disponibilidad sea precisa. Sin embargo, no podemos garantizar que todos los productos estén siempre disponibles en el momento de la compra, ya que esto puede variar.
3. Proceso de Pedido
- Los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 3 días laborables después de recibir tu compra. En caso de problemas con el pedido, nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad.
4. Envío y Entrega
- Una vez procesado el pedido, el tiempo estimado de entrega varía entre 4 a 14 días según el transportista y la ubicación.
- Si el precio de tu compra es de 189.59€ o superior, el envío es gratuito. Para compras inferiores a esta cantidad, el coste del envío será de 10.59€.
5. Política de Devoluciones
- Ofrecemos un plazo de 14 días para realizar devoluciones sin necesidad de justificación. Este periodo comienza a contar desde el día de la recepción del producto.
- Las devoluciones deben realizarse en el mismo estado en que el artículo fue recibido, con su embalaje original, para ser aceptadas.
6. Reembolsos
- Los reembolsos se procesarán en un plazo de 3 a 6 días tras la recepción del producto devuelto. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que se utilizó en la compra original.
7. Pago y Métodos Aceptados
- Los pagos pueden realizarse mediante Visa o MasterCard. No se aceptan otros métodos de pago, a menos que se especifique lo contrario.
8. Seguridad en el Pago
- La plataforma de pago es segura y protege toda tu información personal mediante encriptación. Los detalles de tu tarjeta de crédito o débito no se almacenan en nuestros servidores.
9. Envío de Productos
- Los pedidos se gestionan a través de transportistas como SEUR, Redur Spain, MRW, España Postal, y PackLink. Los transportistas son seleccionados en función de la ubicación de destino.
10. Política de Producto Defectuoso
- En caso de que un producto llegue defectuoso, te pedimos que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible para coordinar la devolución o el cambio del artículo.
11. Cambios en el Pedido
- Si deseas cambiar un artículo por otro, tendrás que devolver el producto original y realizar una nueva compra. No es posible realizar cambios directos en el pedido.
12. Modificaciones de los Términos
- Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se aplicarán tan pronto como se publiquen en nuestro sitio web, por lo que te recomendamos revisarlos con regularidad.
13. Responsabilidad
- No nos hacemos responsables por los daños o pérdidas que puedan surgir debido al uso inapropiado de los productos o al incumplimiento de los términos establecidos.
14. Protección de Datos
- Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes de acuerdo con la legislación vigente sobre protección de datos personales.
15. Reclamaciones
- Si tienes algún problema con tu pedido o necesitas presentar una reclamación, puedes contactarnos para que podamos ayudarte a resolver el inconveniente lo antes posible.
16. Contacto
- Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones o necesitas más información, puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico a interiorservice@shoplirae.com o llamarnos al +1(253)322-6742.
17. Condiciones de Uso
- Los productos adquiridos en nuestro sitio web están destinados solo para uso personal y no pueden ser revendidos sin nuestro consentimiento previo.
18. Política de Disponibilidad de Productos
- Aunque procuramos mantener la disponibilidad de los productos de manera precisa, no podemos garantizar que todos los productos estén siempre en stock. Si no está disponible el producto que has solicitado, te lo notificaremos y te ofreceremos alternativas.
19. Envío Internacional
- Realizamos envíos únicamente dentro de España y no gestionamos pedidos ni devoluciones de fuera del país.
20. Cancelación de Pedido
- Si decides cancelar tu pedido antes de que haya sido procesado, puedes hacerlo de forma gratuita. Una vez que el pedido haya sido enviado, será necesario seguir el proceso de devolución estipulado.
Estos Términos y Condiciones son fundamentales para una compra segura y agradable. Asegúrate de comprenderlos completamente antes de realizar tu compra en nuestro sitio web.
